Nous contacter

Atelier ouvert du lundi au samedi. Rendez-vous recommandé pour éviter l'attente.

Informations pratiques

Adresse

15 rue de la République
75011 Paris
France

E-mail

[email protected]

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi : 9h00 - 19h00
Samedi : 10h00 - 18h00
Dimanche : Fermé

Accès

Métro : Ligne 9, station Voltaire (5 min à pied)
Bus : Lignes 46, 56, 61
Parking : Parking Voltaire à 200 mètres

Emplacement atelier

Comment se déroule votre visite

1

Accueil et réception

Vous nous expliquez le problème rencontré. Nous enregistrons votre demande et examinons l'appareil.

2

Diagnostic immédiat

Notre technicien effectue les tests nécessaires pendant que vous patientez (durée moyenne : 15 minutes).

3

Devis transparent

Nous vous présentons le devis détaillé avec tarifs et délais. Vous décidez si vous souhaitez poursuivre.

4

Intervention

Selon la réparation : immédiate pour les interventions simples, ou dépôt de l'appareil pour les cas plus complexes.

Avant de vous déplacer

Questions fréquentes

Avant de nous contacter, consultez nos réponses aux interrogations les plus courantes

Combien de temps dure une réparation ?

Les interventions courantes (écran, batterie) sont réalisées en 1 à 2 heures. Pour les réparations complexes, comptez 24 à 48 heures.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Ce n'est pas obligatoire, mais fortement recommandé pour éviter l'attente, surtout en fin de semaine.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nous n'accédons jamais à vos données personnelles sans votre autorisation expresse. Pour les récupérations de données, un protocole de confidentialité est signé.

Proposez-vous un téléphone de prêt ?

Oui, pour les réparations nécessitant plus de 24 heures, nous pouvons vous prêter un smartphone basique gratuitement.